Behandling av personopplysninger

Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre ordre, levering og fakturering. Dette inkluderer typisk navn, e-postadresse, leveringsadresse og fakturainformasjon.

Formål

Personopplysninger brukes utelukkende til:

• ordrebekreftelse

• levering av varer

• fakturering og regnskapsføring

• nødvendig kundedialog knyttet til bestilling

Vi benytter ikke personopplysninger til markedsføring, nyhetsbrev eller kampanjer.

Lagring og deling

Opplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig i henhold til regnskaps- og bokføringsplikt. Opplysninger deles ikke med tredjepart utover det som er nødvendig for betaling og frakt.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting og sletting av egne personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Henvendelser kan rettes til kontaktinformasjonen nederst på siden.

Generelt

GrunnTest leverer fagutstyr til bruk innen infiltrasjonstesting, grunnundersøkelser og prosjektering av mindre avløpsanlegg. Produktene er beregnet for profesjonell bruk.

Avtaleinngåelse

En bindende avtale inngås når bestilling er bekreftet via ordrebekreftelse sendt på e-post.

Bruksansvar

Kjøper er ansvarlig for korrekt bruk av utstyret i henhold til faglig praksis, gjeldende regelverk og lokale krav. Selger kan ikke holdes ansvarlig for feil bruk eller tolkning av måleresultater.

Reklamasjon

Ved feil eller mangler på produktet må dette meldes innen rimelig tid etter mottak. Reklamasjon forutsetter at produktet er brukt i samsvar med tiltenkt formål.

Angrerett

Ved salg til næringsdrivende gjelder ikke angrerett etter angrerettloven. Retur aksepteres kun etter avtale.

Levering

Varer leveres til oppgitt adresse i Norge. Normal leveringstid er oppgitt ved bestilling eller i ordrebekreftelse.

Retur

Retur av varer aksepteres kun etter forhåndsavtale. Utstyr som har vært brukt i felt eller fremstår som tatt i bruk, tas normalt ikke i retur.

Transportskader

Eventuelle transportskader må meldes så snart som mulig etter mottak.